沈陽(yáng)的客戶(hù)昨天打電話(huà)來(lái)機器壞了,要求趕緊維修,拉沙車(chē)都等著(zhù)呢。
這是一臺大型礦山脫水篩,是兩年之前買(mǎi)的。
客戶(hù)說(shuō)現在主要是皮帶摩破了,要換一根。那天裝車(chē)的時(shí)候被鏟車(chē)撞了下,電機和皮帶輪壞了,也換一下。
我們車(chē)間立即安排進(jìn)行維修,到現場(chǎng)后切除,拆軸承座,油封。里面的封閉軸承和油封都是完好的。但是客戶(hù)要求給予換新的,省得以后麻煩。
客戶(hù)親眼目睹我們的老師傅在拆裝軸承,焊接的熟練技術(shù)速度給予表?yè)P。想客戶(hù)所想,急客戶(hù)所急。我們工人加班到晚上6點(diǎn)多部做好,機器開(kāi)機正常后方才返回。
我們的師傅走的時(shí)候客戶(hù)還夸贊:你們的設備確實(shí)是好,耐用,用了兩年多了,就換了下易損件,其它都沒(méi)有壞過(guò)。下次還要定一臺大一點(diǎn)的。
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